CloudPC.id
Solusi Remote Desktop dan Cloud Storage Indonesia

Hubungi Kami

Untuk bantuan dan pertanyaan silahkan hubungi kami melalui:

Atau melalui formulir kontak dibawah ini.

Sering ditanyakan

Pertanyaan yang sering diajukan

Biasanya kami menyelesaikan pesanan CloudPC RDP Windows/Linux dan Cloud Storage dalam beberapa menit setelah pembayaran berhasil kami validasi, namun beberapa pesanan mungkin memerlukan waktu setting lebih lama hingga MAKSIMAL 1×24 jam. Kami memberikan jaminan uang kembali jika pesanan tidak bisa kami selesaikan dalam waktu 1×24 jam sejak pembayaran berhasil divalidasi.

Pembayaran akan divalidasi setelah pelanggan melakukan konfirmasi pembayaran melalui halaman konfirmasi pembayaran/email/Wa. Status pesanan akan berubah dari ditahan menjadi diproses setelah kami berhasil memvalidasi pembayaran. Biasanya proses ini hanya memerlukan beberapa menit dan MAKSIMAL 1 jam pada jam kerja.

Saat ini metode pembayaran yang tersedia adalah melalui transfer bank.

Masa berlaku layanan tergantung dari paket layanan yang pelanggan beli; 1 bulan dan 1 tahun

Ya, Pelanggan akan mendapatkan email untuk perpanjangan 3 hari sebelum masa berlaku habis.

Jika Pelanggan tidak ingin memperpanjang layanan CloudPC RDP / Cloud Storage, Pelanggan cukup mengabaikan email perpanjangan yang kami kirimkan 3 hari sebelum habis masa berlaku.

Hubungi kami

Formulir kontak ini hanya tersedia untuk pengguna yang sudah login.